خرید و فروش خودرو، یکی از رایجترین معاملات در میان مردم است. اما گاهی خریدار پس از خرید خودرو متوجه وجود عیب یا نقص در ماشین میشود. در این شرایط، خریدار میتواند با ارائه دادخواست، اقدام به شکایت از فروش خودروی معیوب کند. اما این شکایت نیازمند رعایت شرایط خاص، ارائه مدارک معتبر و طی کردن مراحل قانونی است. به همین دلیل عباس شفیعی وکیل پایه یک دادگستری مشهد در این مقاله، به طور کامل نحوه شکایت از فروش خودروی معیوب را توضیح می دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر تا انتها نیز با این وکیل خوب همراه شده و اطلاعات جامعی بدست آورید.
شرایط شکایت از فروش خودروی معیوب
طبق قوانین مدنی ایران، خریدار در صورت مشاهده عیب در خودرو، تحت شرایطی خاص میتواند اقدام به شکایت از فروشنده خودروی معیوب نماید. این شرایط عبارتند از:
- عدم توافق برای فسخ معامله: اگر خریدار و فروشنده به صورت توافقی معامله را فسخ نکنند، خریدار حق دارد به مراجع قضایی شکایت کند.
- وجود عیب در خودرو در زمان عقد قرارداد: طبق ماده ۴۲۲ قانون مدنی، خودرو باید در زمان عقد قرارداد دارای عیب باشد و این عیب از نظر قانونی قابل اثبات باشد.
- مخفی بودن عیب: بر اساس ماده ۴۲۳ قانون مدنی، عیب خودرو باید پنهان بوده باشد یا فروشنده آن را اظهار نکرده باشد.
- عدم اطلاع خریدار از عیب: مطابق ماده ۴۲۴ قانون مدنی اگر خریدار در زمان عقد قرارداد از عیب خودرو اطلاع نداشته باشد، میتواند شکایت کند.
در صورت احراز این شرایط، خریدار حق دارد معامله را فسخ کرده و یا نسبت به دریافت خسارت اقدام کند.
شما همراهان گرامی می توانید از طریق شماره های موجود در سایت ۰۹۱۵۲۰۳۲۰۰۲و ۲۰۰۶ ۷۶۰ ۰۵۱۳ با عباس شفیعی وکیل پایه یک دادگستری مشهد تماس حاصل نمایید.
مدارک لازم برای شکایت از فروش خودروی معیوب
برای اینکه شکایت شما در مراجع قضایی مورد پذیرش قرار بگیرد، باید مدارک لازم برای شکایت از فروشنده خودرو معیوب را ارائه دهید. این مدارک عبارتند از:
- دادخواست تنظیم شده: متن دادخواست باید در قالب یک فایل ورد بر روی حافظهای مانند CD ذخیره شده باشد.
- مدارک اثبات معیوب بودن خودرو: مهمترین مدرک برای اثبات عیب خودرو، نظر کارشناس رسمی دادگستری است.
- مدارک شناسایی و هویتی: ارائه کارت ملی، شناسنامه یا مدارک هویتی معتبر الزامی است.
- مدارک معامله خودرو: مبایعهنامه یا قرارداد خرید خودرو باید ارائه شود.
- نام کاربری و رمز عبور سامانه ثنا: برای پیگیری دادخواست و مشاهده روند پرونده در سامانه عدل ایران.
نکته: در صورتی که هدف شما از شکایت، فسخ قرارداد باشد، باید ثابت کنید که بلافاصله پس از اطلاع از عیب خودرو، اقدامات لازم را انجام دادهاید.
بهترین وکیل حقوقی مشهد
مراحل شکایت از فروش خودروی معیوب
برای اینکه بتوانید در مراجع قضایی از فروشنده خودرو معیوب شکایت کنید، باید مراحلی را طی کنید. از جمله:
- تنظیم متن شکایت از فروشنده خودرو معیوب: ابتدا باید متن دادخواست شکایت را تنظیم کنید. این متن میتواند شامل درخواست فسخ معامله، مطالبه خسارت یا دریافت ارش باشد.
- ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی پس از تنظیم متن شکایت: باید با ارائه مدارک لازم و دادخواست تنظیم شده به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. در این مرحله باید هزینه دادرسی و تعرفههای مربوطه را پرداخت نمایید.
- تشکیل حساب کاربری در سامانه ثنا: در صورتی که حساب کاربری در سامانه ثنا ندارید، باید از طریق سایت adliran.ir یا مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی حساب خود را ایجاد کنید.
- پیگیری شکایت از طریق دادگاه پس از ثبت شکایت: پرونده شما به مرجع صالح ارسال میشود. در این مرحله با ارائه مدارک معتبر، درخواست شما توسط قاضی بررسی و نتیجه اعلام خواهد شد.
بهترین وکیل قراردادها مشهد
نمونه متن شکایت از فروشنده خودروی معیوب
ریاست محترم دادگاه ……….
احتراما به استحضار می رساند اینجانب ………. در تاریخ ………. به موجب مبایعهنامه دستی پیوست، اقدام به خرید خودروی ………. با پلاک انتظامی ………. از جناب آقای ………. نمودم. متأسفانه، یک روز پس از انجام معامله، متوجه شدم که موتور خودرو دست دوم و معیوب بوده و همچنین خودرو دارای ایراد اساسی (دو تکه بودن) است.
بلافاصله پس از اطلاع از این عیوب، موضوع را با فروشنده محترم مطرح کرده و درخواست فسخ معامله را به استناد خیار عیب ارائه نمودم، اما ایشان از پذیرش عیوب و قبول فسخ خودداری کردند. لذا از آن مقام محترم تقاضا دارم ضمن بررسی موضوع و ارجاع امر به کارشناس رسمی، نسبت به رسیدگی و صدور حکم قانونی شایسته در جهت احقاق حقوق اینجانب اقدام فرمایید.

بهترین وکیل پایه یک دادگستری مشهد
نتیجه گیری
در صورتی که خودرویی خریداری کردهاید و متوجه معیوب بودن آن شدهاید، حق قانونی دارید که از فروشنده شکایت کنید. شکایت از فروش خودروی معیوب میتواند منجر به فسخ معامله، دریافت خسارت یا مطالبه ارش شود. برای موفقیت در این روند، باید مدارک معتبر ارائه داده و مراحل قانونی را طی کنید. از این رو توصیه میشود در صورت نیاز، با یک وکیل باتجربه در امور حقوقی خودرو مشورت کرده و از راهنماییهای تخصصی ایشان استفاده کنید. وکیل میتواند شما را در تنظیم دقیق دادخواست، جمعآوری مدارک لازم، پیگیری پرونده و دفاع از حقوق قانونیتان یاری کند. این کار باعث میشود روند شکایت شما با سرعت و دقت بیشتری پیش رود و احتمال دریافت خسارت یا فسخ معامله افزایش یابد.
شما همراهان گرامی می توانید از طریق شماره های موجود در سایت ۰۹۱۵۲۰۳۲۰۰۲ و ۲۰۰۶ ۷۶۰ ۰۵۱۳ با عباس شفیعی وکیل پایه یک دادگستری مشهد در تماس باشید.
مرکز حقوقی محیا حق توس این افتخار را دارد که در کلیه دعاوی، امور شما را به عهده گیرد.





